Email Marketing: A Base Sólida para Qualquer Negócio
É incrível como tanta coisa está a acontecer no mundo. A informação voa e nada parece sólido e consistente. Temos dificuldade em confiar no novo, tal é a velocidade com que parece tornar-se velho e ultrapassado. No mundo digital e do Marketing sabes que isso se eleva à 4ª potência! Mas há uma coisa que persiste. Atravessa os tempos, renova-se e mantém uma eficiência tremenda: o email marketing!
Ao contrário do que muitos possam pensar e pensam, o email marketing é talvez das ferramentas mais essenciais a qualquer negócio que queira prosperar. São cerca de 400 Bi (leste bem) Bilhões de emails trocados diariamente!
Neste artigo vais perceber:
● O que é email marketing?
● Por que é tão importante para o teu negócio?
● Como começar com email marketing?
● Como otimizar campanhas de email marketing?
O que é Email Marketing e Como Funciona?
Email marketing é uma forma de marketing direto. Através do correio eletrónico é possível manter uma comunicação muito mais ampla e abrangente com o teu público, longe do olhar castrador do “tio Zuck” e dos seus algoritmos.
Segurança e Propriedade
Sabias que, se por algum motivo, ficares sem a tua conta de Facebook ou Instagram, perdes definitivamente a tua lista de contactos? Digamos que é como se mantivesses um aluguer que vai dependendo da boa vontade do senhorio. O email marketing dá-te também essa segurança: a renda é módica, mas a vista e as condições gerais valem muito a pena! Nunca menosprezes o valor d´A Lista. A Lista é o maior tesouro de um negócio digital!
Como Começar com Email Marketing
Construção de Lista
Tudo começa com a construção de uma lista de emails, que idealmente é composta por assinantes que optaram por receber comunicações da tua marca. Lembra-te que existe uma coisinha muito importante chamada Proteção de Dados. Além disso, deves começar os envios gradualmente e nunca em massa. Caso contrário, a plataforma pode achar que é Spam e não te dar uma boa classificação. Estás a construir a tua Reputação. Chiilll, isto é só no início!
Segmentação
Uma vez que tenhas uma lista, podes segmentá-la com base em diversos critérios, como interesses, comportamento de compra ou estágio no ciclo de vida do cliente. Já é cliente há muito? Ou se preferires, topo/meio/fundo de funil.
Criação de Conteúdo
O próximo passo é criar conteúdo que seja tanto informativo como envolvente. Deves adaptá-lo às necessidades e interesses dos diferentes segmentos da tua lista e usar de todos os recursos ao teu alcance para cativar, envolver e impactar. A conversão é uma consequência, não deve ser o teu móbil principal.
Envio e Monitorização
Depois de enviar os emails, é crucial monitorizar várias métricas, como taxas de abertura, cliques e conversões e entender o desempenho das tuas campanhas para ajustar conforme necessário.
Por que o Email Marketing é Importante para o Teu Negócio?
Custo-Benefício
Comparado a outras formas de marketing, o email marketing é relativamente barato e oferece um dos melhores retornos sobre investimento (ROI).
Personalização e Segmentação
Permite uma comunicação altamente personalizada, o que aumenta a relevância e eficácia das tuas mensagens.
Construção de Relacionamentos
O email marketing é excelente para construir e manter relacionamentos com clientes ao longo do tempo e ir fortalecendo a lealdade à marca.
Medição e Análise de Resultados
Consegues medir e analisar o desempenho de forma detalhada e assim fazer otimizações baseadas em dados concretos.
Transversal a Todo o Tipo de Negócio
Consegues usar e ter sucesso em qualquer segmento de mercado e em negócios de todos os portes. Há diferentes tipos de emails que podes escolher enviar para a tua rede de contactos conforme os objetivos da marca.
fonte: pexels
Como Otimizar o Email Marketing?
Proveito na Comunicação
O email marketing é mais do que uma ferramenta de marketing. Deves tirar todo o proveito possível dela na tua comunicação. Usar para estreitar laços com o teu público e não só para vender. O poder do email marketing reside exatamente aí: na possibilidade de transformar cada mensagem num ponto de contacto significativo com o teu cliente.
Conteúdo Excepcional
Desde um conteúdo interessante até um bom CTA (Chamada Para Ação). Um email excepcional começa com um conteúdo que não pede licença para entrar na mente do leitor… Wow!!! Quando vê, já aconteceu! Entender os interesses e necessidades da tua lista de contactos é essencial para que isto aconteça de forma… digamos que, agradável. O objetivo? Criar um conteúdo que não só informe, mas também enriqueça o dia a dia do destinatário. Que o leve a querer ler o que tens a dizer. Nesse email, e nos seguintes.
O Poder do CTA
Um CTA (Call-to-Action) eficaz é a ponte para a conversão. Não se trata apenas de um botão ou uma frase. É uma proposta clara e cativante que incentiva o leitor a dar o próximo passo. As cores, linguagem e localização do CTA são igualmente cruciais. Um bom CTA transforma o interesse em ação, lembra-te disso!
A Primeira Impressão Conta
O título do email é o 1º ponto de contacto. Deve despertar curiosidade de alguma forma. No copy, a objetividade é o caminho e o céu é o limite! Depois é testar, testar e testar!!
Investir em email marketing é algo comprovadamente benéfico para todo e qualquer negócio. Estarás a estabelecer uma base sólida não apenas para captar a atenção, mas também para construir e fortalecer relações longevas com o teu público.
Com boas práticas, o teu email marketing não será só mais um na caixa de entrada nem será movido para a do spam. Será mais uma porta para o mundo que abres à tua marca.
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